第二波試點明春開通　家樂福網路商城 南下牧馬

家樂福（中國）在北京、青島、武漢等三地開闢第一批網上商城試點，明年初將推出廣州、深圳等第二批試點。大陸本土零售業企業百聯集團、王府井百貨也開始進軍網路購物。第一財經日報指出，家樂福今年下半年開始嘗試運作網上商城，挑選北京、青島和武漢三地試辦。網上商城的銷售價格與家樂福門店基本一致，銷售的商品主要有食品、日用品等１６大類。試運行至１２月中旬，共成交有效訂單１７９件，成交金額近人民幣２０萬元。家樂福規定單張訂單的最低額度是人民幣５００元。家樂福網上商城明年將繼續擴張步伐，第二批試點城市已著手籌備，主要地區是廣州、深圳，深圳可能在明年春節前就開通。大陸本土零售企業百聯集團、王府井百貨近期也開始進軍網上購物。百聯網上商城的送貨範圍已覆蓋上海主要區域，每張獨立類型訂單的商品總額底線只有人民幣２０元。此外，除現金支付外，百聯集團發行的ＯＫ會員積點，也讓在線交易支付找到變通的途徑。家樂福指出，網上商城的品種數量目前有限，還不能像傳統門市那樣，實現每天高速度的更新，並兼具地方商品。家樂福技術團隊仍在建構網站功能，目前的操作問題仍很多。家樂福網上商城的難關很多，網上支付就是其一。據悉，家樂福網上商店目前採用的結算方式是跟車收錢，送貨員工配有無線ＰＯＳ終端，消費者可以選擇現金結算或刷卡，仍不夠方便和安全。另一個難關是網上交易門檻過高。家樂福公關部門說，每個城市按本地區的消費實力可自行決定起送金額和送貨範圍，北京家樂福網上購物的底線標準是人民幣５００元，正在籌備中的廣州、深圳也是同等水準。「５００元在超市裡購物，相當於半個月的消費額，一般人不會這樣消費。」家樂福網上商城尚未解決物流配送問題，家樂福在大陸還沒建立起完善的物流配送中心，目前採用第三方物流配送，雖然家樂福的團購業務也採取這一方式配送，但如果網上交易規模達不到一定數量，物流成本將過高。家樂福有關人士透露，公司正與房地產公司洽談合作，提供特定族群服務，以降低交易門檻。