蘇黎世產險開放線上理賠

愈來愈多產險公司開發方便的管道提供民眾購買保險或申請理賠，蘇黎世產險昨（三）日就宣布提供線上理賠服務，只要透過該公司網站（ｈ的「理賠專區」，在線上提出申請理賠服務後，即有專人聯絡後續理賠事宜。蘇黎世產險表示，該公司目前除已提供線上理賠申請服務外，還投注開發「賠案處理進度查詢系統」，主要是希望能方便客戶隨時隨地自行查詢理賠處理進度、專屬承辦人員及賠款支付進度等，這套系統正進行測試，預計明年初正式開放，屆時將可提供客戶更便捷之理賠服務。