富邦人壽：業界人才流失警示

台灣壽險業界近期變動頻繁，業內競爭激烈，業績成績與業務人員的穩定性成為關鍵。根據最新數據顯示，去年在壽險市場中，只有三家壽險公司成功維持業務人員數量的「淨增加」，分別是國泰人壽、中壽與南山人壽。而其他四家壽險公司則出現負成長，全年實際只增加2,339人，較前一年衰退了37%。 2020年，壽險業的業務人員數量出現了「先盛後衰」的趨勢。上半年，整體業務人員數量還是呈現淨增加，共增加8,792人，一度達到39萬9,263人。然而，隨著保險新制於7月上路，高儲蓄險逐漸消失，加上疫情影響，全球利率下滑，讓業務員適應不良，招攬新業務的難度大增。此外，金管會規定每位業務人員每年要上滿六小時法令遵循課程，各壽險公司也加速清理「幽靈」業務員，導致業務人員數量在6月和12月的考核後出現明顯變動。 到了2020年底，壽險業務人員數量為39萬6,224人，比上半年少了3,039人，顯示不少業務員在這波大變動及疫情影響下選擇退出。其中，國泰人壽以6萬9,827人的業務人員數量位居第一，年淨增加2,164人，是業界最高的。富邦人壽則有4萬5,032人的業務人員，而南山人壽則有3萬6,421人。值得注意的是，積極啟動業務轉型的中壽，業務人員淨增加數提升至1,936人，成長最快，總人數達1萬4,341人，僅次於新壽的1萬9,431人，排名第五。 中壽的新進業務員平均年齡下降，20歲到40歲的業務員占比近八成，且新人13個月定著率達77%，較往年有顯著提升。今年，各大壽險公司依舊立下召募2.9萬人的宏遠目標，但一般留存率約一到二成，最多不過四成。整體七大壽險年度淨增加人數目標僅4,110人，若能全數達標，壽險業務大軍才有望在2021年突破40萬大關。