電視購物新擂台 舶來品叫陣

虛擬通路市場不斷成長，電視購物業者之間的競爭，愈來愈激烈。為了在各通路中勝出，近來電視購物業者不約而同將來自世界各國、其他通路較少見的品牌商品的比重調高。電視購物展示效果佳、庫存壓力低的特性，讓海外商品創造的業績與獲利都意外的亮眼，也使得海外商品成為電視購物新戰場。其中，viva TV在去年3月由日本三井集團入主後，就開始整合集團資源，不斷調升日系商品比重，未來還規劃開闢專門的時段銷售日本商品。富邦momo台則因股東中有韓國樂天集團，所以開台至今，一直對韓國與其鄰近的日本品牌有所關注，日前跨足的實體通路momo藥妝，也以日韓商品為特色。至於東森得易購，由於董事長梁馬利本身就是個「時尚達人」，品味極佳，已引進好幾個她相中的國外品牌，成績都不錯；市場新進者U-Life目前也規劃海外商品未來占總商品的三成以上。viva TV強打日系品牌viva TV總經理謝載祥表示，viva TV不斷引進高品質、多元化、具知名度的日系品牌商品，除與同業做出商品區隔，亦可讓台灣消費者的生活品質更優化。尤其，國人向來對於日系商品接受度高，viva TV所推出的商品銷售成績都頗佳，比方說近日引進首賣的「SHARP高濃度自動除菌離子產生器」，為viva TV首次引進日本知名品牌的家電用品，也是SHARP在此產品於日本熱銷後，首次透過台灣電視購物通路進行銷售，打破既有的行銷模式。謝載祥說，viva TV將持續推出日系商品，比重將會占總商品約兩成，希望能提升消費者在電視購物shopping的意願及樂趣；未來會加強的品項包括珠寶、美妝保養品與家電用品，都將以精緻取勝，甚至有可能在固定時段、以帶狀節目的形式介紹日系商品。富邦momo台差異策略奏效富邦momo台對海外商品極為重視，也由於引進多項海外商品、訴求產品差異化的策略奏效，讓富邦momo台在開台第一年就損益兩平，成為母公司、富邦金控董事長蔡明忠心目中的「績優生」。富邦momo台引進的海外商品，以美妝保養、家用品與精品為大宗，而且塑造出不少明星熱銷品，如近來女性消費者最愛的去腳皮機，就是富邦momo台透過電視購物通路生動活潑的表現方式，成功捧紅，富邦momo台透露，「韓國原裝足部瞬間喚膚電動去腳皮機」推出至今已銷售超過25萬組。其餘熱銷商品如「Cover Queen完美遮瑕防曬粉底組」，曾在節目播出時創下1秒賣出1盒的紀錄，累積已賣出100萬盒以上；「日本爆盛炸裂無限濃密纖長防水睫毛膏」目前已銷售50萬支；甫推出的「日本極上不掉色美眉眉筆」也有5萬支的銷售成績。東森得易購引進馬莎產品東森得易購董事長梁馬利也對海外商品多有關注，主因梁馬利本身對歐美的商品極為熟悉。例如英國零售業龍頭「馬莎百貨」，就有許多梁馬利喜愛的商品，日前馬莎撤出台灣，東森得易購就開始引進其商品銷售，希望讓消費者仍能買到馬莎的產品。電視購物業者多表示，引進海外商品，最怕的就是庫存壓力大、消費者還可能不認識這些海外品牌，而虛擬通路的特性就是庫存壓力較實體通路小，而且透過電視畫面與購物專家的努力，還可讓消費者迅速認識新品牌，掌握到品牌精神與產品特性，這正是電視購物業者銷售海外商品的優勢。