統一東京　站穩領導品牌

擁有統一集團及日本東京租賃兩大集噴豐沛資源的統一東京（股）公司，在董事長星野幹雄及總經理林忠生的領導下，十年來將「維修租賃車輛」成功導入台灣法人租車市場，並站穩領導品牌地位。展望未來，統一東京如何持續競爭優勢，專訪該公司董事長星野幹雄，深入剖析統一東京的企業精神，以下為訪談紀要：問：近年來租車市場競爭激烈，統一東京的表現如何？答：租車市場應區分為兩種，一種是短期租車，另一種為法人長期租車，而統一東京成立十年以來，均以後者為經營方向，營運目標單純而精確。反映在實際經營成果上，今年新車銷售市場預估總銷量下滑至三十五萬輛左右，但統一東京每年的法人租車業務卻均呈穩定成長，例如今年一至三季，管理台數較去年同期淨成長五％以上；新增契約台數更較去年同期大幅成長十五％。問：統一東京專注在法人租車市場中，秉持的經營理念為個？答：統一東京以「維修租賃」為業務核心，要維持高品質服務水準當然需要投入相對成本，因此讓客戶認同統一東京的服務品質以內容，以收取相對價值的租金，成為經營關鍵所在；當然，如何有效降低合理的營業成本，再反映在租金上回饋客戶，才是真正的經營方向。問：回首十年並展望未來，統一東京對自己的期許為何？答：國內法人租車新場每年約有十％成長率，但相較於美、日等先進國家，市場仍有大幅成長的空間，但仍需要不斷擴廣法人租車各種優勢，逐步將法人來場佔比提高。