迎陸客 百貨業打優惠牌

陸客7 月來台，遠東百貨、新光三越百貨信義新天地、京華城、紐約紐約購物中心及美麗華百樂園等業者，將加印簡體版樓層導覽或退稅指示。太平洋SOGO百貨挾著兩岸都有據點的優勢，將開放大陸分店聯名卡卡友來台享購物優惠。身為台灣地標，台北101觀景台外的珊瑚專櫃看好陸客來台的商機，將在新開放的88樓擴大經營珊瑚博物館，希望刺激高單價珊瑚的銷售業績。台北101五樓的台灣之美專區及地下一樓鳳梨酥、蜜餞等台灣名產，也早已準備就緒，等待陸客上門。紐約紐約購物中心鄰近台北101，有較多觀光客經過，前兩年開始實行外國人退稅，在重要出入口設有中、英、日文的指示及三種語言的樓層簡介，目前也考慮加印簡體字版本。新光三越先由鄰近台北101的信義新天地開跑，提供簡體字樓層簡介，並由人事單位進行語言及服務態度的教育訓練，及財務人員申請人民幣兌換業務的教育訓練。為搶攻陸客來台消費的商機，遠東百貨年初就針對觀光客來台旅遊規畫「魅力台灣遊」，全台八間分店分別和旅遊景點合作，例如在赤崁樓、太魯閣、阿里山等景點放置百貨簡介，並讓觀光客憑景點門票到遠百可獲贈卡友禮或當日購物九折卡。遠百也將鎖定分店當地四星級以上的飯店放置百貨簡介，讓陸客團憑房卡享購物九折。遠百正與DHL談合作，讓陸客在百貨公司買東西可快遞回大陸。但因DHL只經營企業客戶，目前雙方還在精算成本，才能決定陸客消費滿多少金額，才能享有免費送貨到府的服務。