台銀利誘客戶更新資料

台灣銀行昨（31）日宣布，為配合執行國內防制洗錢規範及完善客戶資訊，將客戶更新基本資料作業時程延至今（2019）年12月底完成；但為了鼓勵客戶早日完成基本資料更新， 客戶於今年2月28日前完成其基本資料更新，台銀將提供豬年生肖紀念幣共100份舉辦抽獎活動。台銀強調，除非客戶涉及洗錢及資恐等不法行為，此次台銀客戶資料的更新作業不影響客戶往來權益。據了解，因洗錢防制法上路，最近不少民眾接到銀行通知，要求在限期內更新客戶資料，否則將「婉拒交易或服務」，影響所及，可能無法在ATM領錢或在網路銀行進行存款、轉帳等交易，此舉引發民眾抱怨，防制洗錢搞成「全民資料更新運動」，根本是找麻煩，埋怨電話塞爆銀行。為平息客戶抱怨，國銀龍頭台銀昨日臨時宣布，客戶的基本資料作業更新時程，由原本的2月底，延長至今年12月底，即使客戶未能於今年2月底前更新資料，也不會影響客戶權益。同時，為了鼓勵客戶主動前往更新資料，台銀還祭出「紅蘿蔔」，提供100份豬年生肖紀念幣作為抽獎活動的獎品。台銀主管昨日表示，未於期限內提供資料者，台銀將再依客戶往來頻率分批通知客戶辦理。據了解，銀行之所以要求客戶更新資料，是依照金管會的要求，因為我國在亞太防制洗錢組織（APG）的評鑑，銀行要提升KYC執行效能，否則銀行將受罰。