他的心路歷程 葉凌棋絕招 盤點大不了

畢業季來到，根據人力銀行統計，受到金融海嘯衝擊，今年大學畢業的社會新鮮人平均起薪僅2.7萬多元，較去年又縮水；在這種情況下，只要努力就有可能創造高薪的房仲經紀人工作，相對誘人。恰巧，各大房仲看好台灣房市中長期發展，近來均積極展店，大舉招人。從供需面來看，今年應該有許多社會新鮮人會以房仲經紀人為第一份工作。新進人員離職率高達五成儘管各房仲業者這幾年來都很重視教育訓練，房仲經紀人在社會上的行業地位也不斷提升，但新進經紀人的「腰斬率」仍高達四、五成，入行幾個月就「陣亡」的案例，時有所聞。對此，業務出身的永慶房屋總經理葉凌棋建議房仲新鮮人，想要在業界生存，第一步也最關鍵的一步，就是要「盤點『大不了』」。葉凌棋說，20多年前，各種資訊都不發達，想要開發案子，親自進行陌生拜訪是唯一的選擇，至今他仍清晰記得第一次拜訪客戶的場景。克服障礙邁向經紀人之路「當時我站在門外，忐忑不安，就是不知道究竟該不該按下門鈴。」葉凌棋不斷盯著門鈴看，一邊思考各種被拒絕的可能，一邊覺得門鈴愈來愈大、愈來愈可怕…「終於我決定按下了，聽到門的另一端，有拖鞋啪啦、啪啦的聲音，不斷接近。我愈來愈緊張，不知道對方會怎麼拒絕我，於是我快速躲到樓梯間；對方開門探頭，疑惑了幾秒鐘，輕罵一聲，又關上了門。」葉凌棋雖然鬆了一口氣，但是也對自己的臨陣脫逃感到懊惱萬分。在入行前六個月，他竟然完全零成交，讓他自信心跌落到谷底。後來有位前輩教導他，不妨先「盤點『大不了』」，把所有可能的、最慘的情況，都先列出來，比方說，在進行陌生拜訪時，大不了被拒絕、大不了被罵、大不了被擺臭臉，思考過各種最壞的可能後，再問問自己：「我有什麼損失嗎？」就會發現，沒有什麼好怕的。葉凌棋照著做之後，終於順利克服自己的心理障礙，他鼓起勇氣進行陌生拜訪，在與潛在客戶接觸之後，順利走上房仲經紀人之路。