壽險ROA 康健、佳迪福列前茅

保險公司比一比，結果如何？據保發中心公布的數據，壽險資產報酬率（ＲＯＡ）最高的公司是康健人壽及佳迪福人壽，但是資金投資報酬率最高的則是新光人壽及國泰人壽；新契約平均保額最高是保德信人壽、二十五個月繼續率最高是全球人壽。至於產險方面，資產報酬率最高為佳迪福產險及安達北美洲產物，但資金投資報酬率同樣也是本國產險公司最高，即台灣產物及富邦產險分居一、二名；至於代表承保能力及增加獲利能力的自留比率則是以聯邦產物的七七％為最高。從保發中心公布的指標中看出，外商產、壽險公司因為資產較小，因此在評估ＲＯＡ時相對比本國保險公司吃香；但是本國保險公司因在本國股市、不動產上投資較多，資金運用報酬率上則較外商高，獲利絕對值上也相對較高。值得一看的是原本預定要公布的保險訴訟率，最後因為某些統計項目仍有些疑慮，不在初步公布的範圍內，而以保險理賠訴訟比率替代，其實保險理賠走上訴訟的件數並不多，大多會在保險公司內部或保發中心，甚至保險局申訴時就和解。如九十四年度壽險有三九九萬件理賠案，卻只有三三三件理賠訴訟案，比率僅○．○○八三％，這項指標是否能代表保險公司行銷及售後服務品質，還有待商確。但整體看來，本國壽險業普遍比外商資產多、保費市占率也相對要高，但在新契約平均保額上，卻是外商壽險業較高，如保德信人壽去年新契約平均保額一七二萬元，第二高是瑞泰人壽的一五八．七萬元，第三名是幸福人壽的一三四萬元。本國大型壽險公司平均保額則多為五十萬到八十萬元之間。