計劃年底推出 家樂福 跨足網路購物

為迎戰網路購物市場的日益成長，國內最大量販業者家樂福總經理康柏德表示，公司已經在規劃網路購物，計劃年底推出，提供多元化的購物管道，積極招募網路行銷人才，並評估自行建置網路平台或是與國內入口網站合作。家樂福之前已在研擬推出網路購物，今年決定放手嘗試，主要是看到國內網路購物市場成長迅速，網路正以以蠶食的速度侵蝕量販業市場大餅。過去較少透過網路購買的日用品，在國內兩大入口網站Yahoo!奇摩與網路家庭PChome相繼投入後，已經看得出在民生用品消費市場正在版塊挪移。去年PChome年度銷售兩大品類以3C與日用品為主，尤其是日用品快速到貨服務，吸引大量女性客群。康柏德說，目前網路購物已經進入最後階段，最慢今年年底可以上線，未來消費者可透過網路購物買到家樂福提供的低價民生用品。據了解，家樂福有意選擇採取合作模式，極有可能與國內最大入口網站Yahoo合作，入口網站提供金流與上架平台，後端配送與服務則由家樂福負責。由於自行架設購物網站的成本較高，加上金流與後端維護系統較複雜，需要投入的時間成本過高，因此家樂福評估後認為若要快速進入網購市場，與流量大的入口網站合作，應較符合效應。大潤發在2009年自行建置網路購物，選在台北與新竹四家分店進行測試，採網路下單、消費者自行到店取貨的模式。