南山 9度蟬聯信譽品牌金獎

南山人壽繼獲「健康品牌大調查」保險類第1名肯定後，再獲2012年「信譽品牌」保險類金獎，這是南山第9度蟬聯信譽品牌金獎，顯示南山品牌在保險業的領導地位。南山在信譽品牌調查結果中，除了在信譽及公信力、品質、價值、值得推薦、創新及社會責任等指標獲得極佳成績外，在了解消費者需求選項中更獲最高認同度，凸顯南山以客戶角度出發，獲得民眾信賴與肯定。南山關心客戶需求，先一步為保戶設想周到，致力為客戶創造價值。在商品方面，提供滿足客戶人生各階段不同需求的創新商品，例如為社會新鮮人設計低負擔、保障充足的醫療險商品。以及為身為家庭經濟支柱的青壯年設計依人生曲線調整保障額度的終身保險。或是針對女性族群設計依生育需求規劃的婦女險；為退休生活預做規劃、用以抵禦通膨衝擊的增額還本險；並為日益昂貴的醫療費用提供一次給付型的癌症險。南山多元的商品特性，滿足各族群保險保障及保險理財的需求，為客戶及其家人建立全方位防護網，成為保戶最信賴的依靠。在客戶服務方面，南山人壽創新推出多項關懷服務，如20分鐘快速理賠、周六上午不打烊及住院關懷預付保險金，在保戶最需要的時候提供關鍵協助。日前再推出南山人壽行動智慧網APP，讓保戶透過智慧型手機輕鬆辦理多項保單相關服務，包含業界首創在指定超商刷讀手機條碼即可繳交保費。