行動金融App 推播服務夯

隨著民眾對手機、平板電腦使用量日增，銀行、壽險業紛紛加強行動載具應用程式（App）服務項目，包括國泰人壽、富邦人壽、國泰世華銀行等均推出手機App個人化推播服務。現代人上班忙碌，常忙到沒時間跑銀行刷存摺、搞不清信用卡自動扣繳付了多少錢，甚至錯過最佳投資理財時點。國泰世華銀行2月底推出行動銀行App「My Mobi Bank（簡稱MMB行動銀行）」的新個人化推播服務，所有帳戶內的異動，包括ATM取款、轉帳匯款、薪水入帳、基金扣款、基金停利停損及外匯漲跌資訊等，不需主動查詢，銀行App都會第一時間通知。國泰世華銀行數位銀行部副理許宏維表示，針對網銀使用客戶需求訪談時發現，六成的使用者會使用行動銀行查詢餘額，且民眾依賴手機理財的需求度逐年提高，因而推出個人化推播服務，讓客戶不用補登存摺，亦可立即知道薪水是否入帳，也不會錯失基金扣款及轉帳交易等重要資訊，客戶隨時可掌握最即時的帳戶交易狀況。許宏維強調，不只帳戶交易變化，每一筆信用卡刷卡消費都會即時通知客戶消費金額以及刷卡時間，客戶可立即比對消費資訊，在信用卡帳單繳款日到期前，亦提供提醒通知。壽險業推出App個人化推播服務的腳步更快，國泰人壽、富邦人壽都自元月起相關服務。富邦人壽元月起推出「e方便」新版App上市，首創保戶個人化提醒通知服務，範圍除保單借款相關通知、生存及滿期保險金、續期繳費通知、投資報酬率上下限通知等保單資訊外，還包括保戶活動生日快訊、健檢通知等。