偉盟全通路系統 迎接零售新時代 整合POS、ERP、RWD官網與APP行動電商 提供零售業完整解決方案

近年來零售業科技不斷更新，線上到線下的趨勢持續增長，實體店和電子商務的融合正在加速，零售業者在新時代中，要提升品牌競爭力，唯有應用智能化的科技，整合多元通路與提升門店效率，進而加強消費者體驗。偉盟因應零售新世代來臨，整合POS系統、ERP系統、RWD官網與APP行動購物，並串接金流及物流，推出全通路營運系統，協助零售業者整合線上線下通路。新商業型態 整合線上線下根據eMarketer統計，2015年全球電商銷售占整體零售市場7.4%，估計至2019年將成長至12.8%，市場趨勢走向為電商營業額逐年成長，實體店業績則年年衰退，但在整個零售市場中的占比依然很高，不可否認線上、線下市場都有不可取代的特性。實體店面臨電商的競爭，開始考慮往虛擬通路發展，希望增加原先不易接觸到的顧客；而在電商平台上架的業者則因為無法取得顧客資料，無法真正掌握顧客並建立品牌認同，同時也面臨不配合平台活動便沒有流量，配合活動卻犧牲了利潤的情況，於是開始思考自建品牌官網；亦或純電商業者想將觸角往實體通路發展，希望能提供顧客更好的體驗，感受現場的溫度。最後導致實體店想往線上走，電商業者想往線下走，衍伸了時下最夯的新商業型態「全通路概念」。零售業ERP跟電商系統雖各自發展已久，成熟度也高，但電商系統要跨足ERP，例如POS系統、連鎖店管理、國內外採購、財務系統等，需要有不同的經營管理know-how，也因此常見資料分散不同資料庫，整合困難或無法即時同步、消費積分實體店與線上店無法合併使用、庫存無法即時管理造成過剩或不足、不同系統資料需個別維護及價格無法統一管理等常見情形。多年導入經驗 整合虛實通路為解決此問題，偉盟以近30年來ERP導入的經驗，整合POS、ERP、RWD官網與APP行動電商，同時串接金流及物流，提出零售業全通路營運系統完整解決方案，協助想跨足實體店的電商或是想導入電商的連鎖企業，能加快整合虛實通路，除了可免去不同廠商間的溝通之外，也不需透過資料交換互拋資訊，不僅能真正達到虛實整合，也能擁有ERP嚴謹的管理流程，整合銷售、採購、庫存、財務等模組，讓流程運作上能真正無縫，沒有時間差。此外同時導入微軟的POWER BI，提供數據分析模組，自動整合ERP資料及網站GA數據，以使用者更容易閱讀的圖形呈現，支援不同作業平台及行動裝置，管理者隨地即刻掌握最新營運資訊。偉盟累積多家客戶的系統導入經驗結晶，在全通路的時代，協助零售業者提升競爭優勢，深耕零售業know-how，提供需求規畫、系統設計、輔導上線等專業且完整的資訊服務，其技術能力獲國際大廠肯定，是國內少數獲得微軟最高等級之黃金合作夥伴認可的資訊軟體廠商（Microsoft GOLD CERTIFIED Partner），悉心維繫客戶關係，再創銷售高峰。詳情請洽台北（02）2655-1055，台中（04）2325-7700，高雄（07）311-8555。