公司：修正資料 強化控管

針對金管會處分，花旗銀昨日回應，尊重主管機關決議，花旗銀已即時修正資料，目前客戶於聯徵中心的資料皆為正確，因此客戶的信用資料完全不受影響，花旗銀強調，保障客戶權益向來是首要目標，為展現負責任銀行的態度，正積極通知相關客戶，主動提供客戶優惠權益，亦將持續精進改善措施，強化控管機制，確保客戶權益。金管會發現花旗銀行從民國99年（2010年）12月起，客戶「消費分期」變成「帳單分期」，導致花旗銀行向金管會及聯徵中心報送相關資料皆錯誤，影響客戶超過18萬人。「消費分期」是持卡人消費時候或帳單出帳前採分期，部分特約商店的會提供零利率優惠分期；「帳單分期」是持卡人收到信用卡帳單後，扣除最低應繳帳款後，剩餘帳款採分期繳納，這是發卡銀行提供的利率。