紓困貸款爆棚 核保衝33.3萬件

勞動部6月15日開辦勞工紓困貸款，提供50萬個申貸名額，已有大 量勞工提出申請。截至18日15點30分，共4天時間，已核保件數達到 333,586件，逼近勞動部規劃的50萬個名額上限。「勞工紓困貸款」 自6月19日凌晨0時起，銀行暫緩受理新申請案。各家銀行正積極協助勞工辦理勞工紓困貸款中，也盼望勞動部可以 增加申貸名額，讓有需要的民眾都可以申請到。其中，各銀行搭配數 位轉型加速，線上申辦的比重都較去年大幅度成長。目前已核保的銀行中，共有7家銀行突破2萬件，包含土地銀行67, 976件、中國信託48,088件、合庫銀行36,200件，其他包含第一銀行 、臺灣銀行、兆豐銀行、台新銀行都超過2萬件。一銀指出，去年透過分行辦理勞工紓困貸款的進件量占比約八成， 今年在政府積極宣導下，加上民眾自發性採線上申辦，目前線上進件 量占比超過95％，也就是分行進件量不到5％，超乎預期。而若客戶 不會網路操作，一銀也提供客戶空白申請書填妥後郵寄或投遞分行專 用信箱，避免群聚風險。兆豐銀表示，今年防疫優先，早早就加緊宣導鼓勵民眾線上申請取 代臨櫃辦理。兆豐銀統計，開辦前三日申請件數幾乎是去年同期的十 倍，透過線上進件數占比達99.7％，顯見受此波疫情影響，急需資金 紓困的民眾人數較去年大幅增加。這三天的進件量也已經超過去年度 的總和。兆豐銀今年以全數位化的處理流程。其中，徵信審核階段強化系統 自動評分功能，並透過流程機器人與信保基金自動化串接資料，以批 次作業方式取代人工逐筆發送資料的工作，確保作業流程不中斷。此外，全國金融業工會聯合總會（全金聯）18日也針對勞工紓困貸 款表達幾點意見。首先，相較於去年政府提供100萬個勞工紓困貸款名額，今年5月中 旬由於疫情突然升溫嚴峻，然卻只有開放50萬個紓困名額，造成勞工 搶貸，詢問電話已經灌爆各銀行客服，現在報載又要銀行員假日加班 回報申請件數，根本是政策矛盾錯誤所致。另，全金聯質疑勞動部身為勞政主管機關，竟然無視目前各銀行人 力吃緊的狀況，要求銀行員加班處理，帶頭漠視勞動基準法對法定工 時規範及周休二日之規定，令人費解不滿。