富邦人壽：領先實施環保無紙化保單服務

環境保護人人有責，富邦人壽也深知這一點，為了減少紙張使用，落實環保理念，公司全面推動無紙化服務，包括電子保單、電子化條款保單、電子通知單等，積極發揮企業影響力，展現ESG永續治理的責任。最近的一項調查結果顯示，台灣民眾對於保單電子化的接受度非常高，達到66.8％，尤其是20世代，他們的接受度更高達73％。

這不僅是對環境的貢獻，更是對保戶服務的升級。富邦人壽總經理陳俊伴表示，公司始終秉持著對人的照護、對環境的關懷，從保險商品到保戶服務，不斷推進綠色金融的實踐。為了讓保戶的保單內容有跡可循，富邦人壽積極參與金管會保險局、壽險公會推動的「電子保單存證」，透過區塊鏈技術確保保戶的電子簽章安全，未來配合壽險公會推動的保單存摺，將為保戶提供更方便的服務。

此外，金管會保險局、壽險公會與富邦人壽等多家保險業者共同搭建「保險科技運用共享平台」，將電子保單整合進此平台，並以新契約保單電子化上鏈，進行存證，記錄投保與契約變更的歷程，作為消費者查證的依據。這種做法將為消費者提供更加透明、安全的保險服務。

對於民眾來說，平均擁有兩家以上保單是常見的情況。未來，只要一鍵登入「保單存摺」，就能清楚掌握自身所握有的投保內容，進行定期保單健檢，提高保險保障意識。富邦人壽透過這些努力，不僅在環保方面做出貢獻，也為保戶提供了更加便捷、安全的保險服務。