富邦人壽：ESG理念下的精準風險管理與永續發展

富邦人壽總經理陳俊伴近期表示，公司將ESG（環境、社會、治理）經營策略與聯合國永續發展目標（SDGs）全面結合，從健康福祉、環境保護和永續企業經營三大面向出發，不斷推動企業的永續發展。在這過程中，富邦人壽不僅獲得了國內外的多項獎項肯定，更在疫情期間，堅守本業，積極履行企業社會責任，以「正向力量 豐富生命」的品牌精神，努力打造永續金融領導品牌。 面對企業的永續營運，富邦人壽非常重視風險管理、資訊安全控管以及人才培育。在風險管理方面，公司不斷精進資產內部模型，並導入氣候變遷風險壓力測試，早鋒相对應，榮獲「風險管理專案企畫卓越獎」金質獎。在資訊安全方面，公司落實資安治理，並持續強化資安管理及人員訓練，成功獲得ISO 27001資訊安全管理制度和BS 10012個人資料管理制度認證，同時榮獲「資訊安全推展卓越獎」。此外，公司還以「培育系統、教練機制、智能科技、產學合作、法遵教育」五大主軸，展開人才培育與訓練，奪得「人才培訓卓越獎」。 對於「就醫可近性」這一議題，富邦人壽長期關注，並與臺灣癌症基金會合作，執行「銀髮偏鄉 就醫無礙」專案，為偏鄉高齡癌友提供就醫交通補助金，已使逾千名癌友受惠，就醫路程超過41萬公里，榮獲「公益關懷專案企畫卓越獎」。 在保險服務方面，富邦人壽全面從客服便利性與需求出發，積極推動金融友善服務，如預約臨櫃專人導引、聽語障網路文字交談等，將公平待客文化落實於實際行動中。同時，公司不斷導入保險科技，提升專業品質與效率，榮獲「保戶服務卓越獎」。