悠遊卡智慧投資,UUPON业绩翻倍突破
悠遊卡投資控股公司旗下的UUPON(點鑽整合行銷)近兩個月表現亮眼,整體營運穩定成長,收入比去年同期大躍進42%。UUPON透露,這次成長主要得力於「數據應用、點數驅動」的策略。他們將會員參與活動積累的數據進行標籤化分析和系統化整合,打造了「UUPON顧客資料平台/CDP」,並將高流通性的UUPON點數用於精準行銷。
UUPON還與市調廠商策略結盟,擴展至超過100個國家和2,000個品牌的國際商務趨勢洞察網絡。UUPON會員參與全球消費品牌問卷調查,獲得點數獎勵,這讓點鑽整合行銷也成為國際市調市場在台灣的重要夥伴。
UUPON與台灣市調公司、廣告行銷公司及產官學單位合作,提供從議題設定、專案企劃、問卷執行到數據分析的整合性服務。他們的數據庫涵蓋消費生活、市場經濟、時事議題、公共政策等多元領域,並不斷擴充「大數據應用」的內涵。
UUPON的「顧客資料平台/CDP」能夠根據地域、需求偏好等條件區分會員,幫助店家掌握目標客源。他們還提供「點數兌換優惠券」服務,引導消費者完成線下導客行動。比如,UUPON舉辦的「點數放大券」活動,就成功吸引了士林區、北投區、中山區等目標會員在指定時間到指定店家消費,並憑券獲得UUPON點數回饋。
根據估計,當日UUPON會員到店消費人次,佔當日到店人數近56.6%。當日UUPON會員消費總額,也佔當日該時段營業額的57.4%。參與活動的UUPON會員對品牌的好感度成長28%,近三成消費者表示,將該店家列為必吃名單。
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