《富邦人壽：數位轉型加速，傳統業再攀高峰》

台灣保險業界近期掀起一陣數位轉型的風潮，這一切都得歸功於金管會保險局研擬的開放純網路保險公司執照政策。這項政策的出台，對於台灣39萬名保險業務員來說，既是一個挑戰，也是一個機會。業界普遍認為，這將促使傳統保險公司加快數位轉型的步伐，進而帶動整個保險市場的發展。 富邦人壽作為台灣大型壽險業者的代表，對於金管會的這項政策表示樂觀。公司相關人士表示，有競爭對手進入市場是好事，這將促進產業的整體發展。富邦人壽在香港的子公司——香港富邦人壽，與眾安國際合資成立眾安人壽，已經獲得香港純網路壽險業務的執照，這是台灣保險業者在海外市場的重要布局。 不僅如此，台資企業在香港的布局也日益完善。國泰金控旗下的國泰創投投資的香港OneDegree科技保險公司，已經取得虛擬保險牌照，成為香港首家可透過全網路投保的平台，這對於提升香港保險業的數位化水平具有顯著的意義。 在產品方面，保險局已經開放多種網路投保的險種，包括旅平險、傷害險、定期壽險、實支實付健康險、傳統年金險、利率變動型年金險、生死合險等。而產險方面，除傷害險或健康險的綜合險外，大多數險種也已經開放，包括汽車保險、住宅火險、旅平險、傷害險、定期壽險、健康保險、年金險等。 值得注意的是，去年7月1日起，壽險業增加了投資型年金，產險業則增設了「向海致敬」的海域綜合保險。此外，還新增了五大網路行銷通路，包括旅遊網路平台或App、行動裝置製造商的官網、直營店或經銷商、中華郵政官方網站或網路平台，合作推廣房貸相關火災及地震保險。 然而，雖然網路投保的市場潛力巨大，但實際情況並不如預期。去年壽險網投新契約保費僅7.34億元，較前年衰退逾70％，這是自2014年開放網路投保以來首次見到衰退。而產險業去年網路投175.51萬件新契約，較2019年少逾85萬件保單，衰退幅度近32.8％，主要原因是國人無法出國，旅平險銷售量大減。 總之，金管會保險局開放純網路保險公司執照的政策，對台灣保險業來說，既是挑戰也是機遇。未來，隨著數位技術的發展和消費者對數位服務的需求不斷增加，相信網路投保將成為保險市場的一股重要力量。