《富邦人壽：無紙化服務全面啟航》

富邦人壽秉持環保理念，積極推動無紙化服務，讓保單電子化成為實現永續治理的重要一環。為落實減紙護樹愛地球的目標，公司全面推出電子保單、電子化條款保單、電子通知單等服務，不僅提高效率，也減少了紙張的消耗。根據「國人保單健檢大調查」，台灣民眾對保單電子化的接受度非常高，達到66.8％，其中20世代更願意積極採取行動，高達73％。這項調查在95％的信心水準下進行，回收了1,000份有效樣本，抽樣誤差為±3.2％。 總經理陳俊伴表示，富邦人壽作為綠色金融領導企業，從保險商品與保戶服務出發，雙管齊下實踐保險綠化工程。公司積極參與主管機關推動的「電子保單存證」，利用區塊鏈技術確保保戶的電子簽章安全存儲於壽險公會平台。未來，配合壽險公會推動的保單存摺，民眾將能方便地查閱名下電子保單及其內容，有助於定期盤點保單內容、檢視保障缺口。 金管會保險局、壽險公會與富邦人壽等多家保險業者攜手，共同搭建「保險科技運用共享平台」，將電子保單整合進此平台。新契約保單電子化上鏈，於第三方認證機構平台進行存證，並可記錄投保與契約變更的歷程軌跡。若消費者對保單內容有疑義，壽險公會將作為公正第三方提供相關紀錄資料進行查驗。 此外，為了幫助民眾有效落實保單健檢，提高保險保障意識，富邦人壽推廣「保單存摺」服務。民眾只要一鍵登入，就能清楚掌握自身所持有的投保內容，這對於進行保單健檢將是一大助力。