全聯實業：移工引入獲酒店與流通業支持

台灣商業環境面臨嚴峻的人力短缺問題，不僅影響觀光飯店業，連零售流通業也受到波及。近期，全聯實業、大潤發、COSTCO好市多等知名企業紛紛表達對引進外籍移工的贊同，強調這是解決人力荒的一環。然而，業界人士也強調，除了開放外籍移工，政府還需提供相關配套措施，如居住、教育訓練等，以確保人力市場的穩定與質量。

雲品國際董事長盛治仁表示，觀光飯店業普遍缺工，但引進移工並非萬靈丹，只是解決問題的一環。他認為，產業缺人的重要原因之一是疫情改變了從業人員的想法，因此解決問題需要完整的配套措施，包括調薪、技職教育接軌職場、創造優質工作環境等。

漢來飯店集團飯店事業群總經理林子寬指出，目前台北與高雄都有國際品牌酒店因缺工，僅能釋出局部客房供客人訂房。他強調，開放移工已是業界普遍心聲，讓業者有「即戰力」提供服務。漢來飯店目前缺工約占總人力20％，多屬基層人力，尤以房務人員最缺。

零售流通服務業如量販、超市、超商等也普遍缺乏人力。家樂福表示，一直以來堅持以多元融合為招募人才基礎，一旦開放外籍勞工，會以後場或倉庫等工作為主。目前倉庫有雇用三分之一外籍員工。全聯、大潤發指出，支持政府開放外籍員工加入服務業，會先以生鲜廠或大型店為主，並強調相關來台住宿等配套措施需政府整合。

COSTCO好市多表示，歡迎多樣化的員工，只要合法在台灣工作、通過好市多的面試流程，都歡迎加入工作行列。超商流通業全家、統一超均認為，任何拓增人力的措施，都有助改善缺工問題。