台灣公股銀行數位化成果顯著,個金服務平台獲熱烈回響

2023-08-09 公司:台灣土地銀行

台灣土地銀行積極推動數位金融服務,成為公股行庫數位化先鋒

【台北訊】台灣土地銀行作為公股行庫之一,近年來積極投入數位金融服務的開發,不僅提升了客戶體驗,也為公司帶來可觀的成績。隨著數位金融的發展趨勢,土地銀行在網路銀行、數位帳戶、信用卡與貸款等方面均有亮點表現。

特別是土銀的個金單一服務平台,整合了各種個人金融業務,如商品瀏覽、信貸試算、線上申辦貸款及信用卡等,去年瀏覽人次年增約25%。該平台還在勞工紓困貸款方面發揮了重要作用,去年核貸數達5萬3,331筆,全線上作業,有效提升效率。

除了個金單一服務平台,土地銀行還不斷擴充線上申貸功能,去年更擴充線上申請授信條件變更功能,並計劃在今年新增保證人同意查詢聯徵及對保、信用卡開卡及掛失等功能,為客戶提供更加便捷的服務。

值得一提的是,土地銀行的數位帳戶iLEO自上市以來,已突破115萬用戶,去年開戶人數成長率達41.4%,成為國內第五大數位帳戶。此外,「iLEO APP」下載人次也達75.8萬,年增率為7.6%。

台灣土地銀行透過不斷的數位化改革,不僅提升了業務效率,也為客戶帶來更加便捷的服務體驗。在公股行庫中,土地銀行可謂是數位金融服務的佼佼者,未來將繼續深化數位化發展,為客戶創造更多價值。

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