《富邦人壽解密：消費者保險常見誤解大揭密》

「最近有一個調查結果讓人驚嘆，原來台灣人對保險的認識竟然這麼薄弱！超過七成的人已經擁有了壽險、醫療險、意外險，但對這些保險的了解程度卻低得可怕，甚至不及格。這個調查讓我們看到了台灣人在保險保障方面的三大問題：不定期檢視保單、不熟悉保障內容、不與保險業務員聯繫，這些問題都讓保險無法發揮最大的效能。」

這項調查在2020年1月31日至2月21日進行，對象是20歲以上且年收入40萬元以上的民眾，共回收了1千份有效樣本。結果顯示，超過七成的受訪者已經擁有了壽險、醫療險、意外險，但對這些險種的了解程度卻全部不及格。

「更令人擔憂的是，每兩個人就有一人沒有做好年度保單檢視工作，有高達60.3％的受訪者表示，只有在遭遇意外的時候，才會想要把保單拿出來看一看，往往風險已經發生，可惜保險無法發揮效用。」

「為了解決這些問題，壽險業者建議，民眾必須養成定期檢視保單的習慣，將檢視工作分為例行性體檢與彈性體檢。例行性體檢可以選在每年年底或周年紀念日、生日進行，彈性體檢則是在人生特定事件發生前即時檢視，像是結婚生子前等，這樣才能從容邁向下一人生階段。」

「調查也發現，近八成受訪者認為意外保障最需要，但對該保障內容的瞭解程度卻是最低，只有47.5分。所以，民眾可以善用定期檢視保單的機會，多多向保險業務員提問，讓自己更清楚掌握已有的保障內容。」

「富邦人壽總經理陳俊伴表示，保險本質在於保障人們克服每一回的挑戰，順利迎接人生下一階段。富邦人壽積極應用保險科技，推出保單健檢系統「健檢百保箱」，分析民眾的壽險、意外、醫療、長照與養老保障等五大面向缺口何在，並提醒民眾必須隨著人生歷程，每年定期檢視保障內容，讓保險在必要時予以及時協助。」