台北奢華酒店業面臨嚴峻人力削減風險

全台解封後，雖然國內旅遊市場逐漸回溫，但由於邊境管制尚未鬆綁，外國旅客無法進入台灣，台北的觀光飯店業面臨著住房率低落、營運困難的挑戰。以寒舍集團為例，包括台北萬豪酒店等大型飯店業主正在積極商討串連，向政府申訴，希望獲得更多紓困補助，以應對即將到來的裁員和減薪風險。 大台北地區的觀光飯店業主們指出，觀光局推出的「員工薪資補貼」和「必要營運負擔補貼」政策在6月底將到期，而6月份大台北地區觀光飯店的平均住房率仍低於20％。在國際旅客受限於入境禁令的情況下，業主們不得不採取緊急措施，與昇恆昌、文華東方酒店等業主類似，以應對市場變化。 根據數據，今年5月，台北市12家主要國際觀光飯店的客房總營收僅為6,456萬元，相較於2019年同期的5.87億元，下降了11％。平均每間客房收益（REVPAR）也只有去年的10.1％。雖然6月初國內疫情有所緩和，但6月1日至6月18日的平均住房率仍只有18.5％，顯示業界仍處於困境。 交通部觀光局配合中央流行疫情指揮中心的防疫措施，暫停組團赴國外旅遊及接待來台觀光團體至7月31日。台北萬豪酒店業主常務董事劉恆昌對此表示悲觀，預測國門到年底都難以開放。 劉恆昌強調，沒有國際旅客，台北觀光飯店業仍處於虧損狀態，只能寄望政府伸出援手，至少將薪資補貼延長至邊境解封時。 寒舍餐旅集團董事長蔡伯翰表示，該集團旗下各飯店餐廳營運已恢復至七至八成，宴會業務預計在第四季回溫，但住房率仍不到二成。即便餐廳客滿，獲利也無法彌補客房部同仁的薪資。 為應對住房率急降，寒舍集團旗下台北喜來登、寒舍艾美與寒舍艾麗酒店等飯店除了爭取房東降租，還全面停止雇用外包人力與計時人員，並採取跨部門支援策略調整組織應變。即便如此，蔡伯翰表示，如果國際旅客仍無法進入台灣，後續也只能採取必要的人力組織調整。