台灣安聯首季保費逆勢上漲，新契約保費增長23%

今年第一季，台灣壽險市場遭遇前所未有的挑戰，初年度保費收入衰退近35％，創下歷史同期最大衰退幅度。然而，在這樣的環境下，<安聯人壽保險>卻逆勢成長，首季新契約保費逆勢增長23％，3月份更創下24％的高成長率。這一連串亮眼的數字，讓安聯人壽在壽險市場中穩坐銷售「投資型保險商品」總保費全年累計第一名。

根據壽險公會的統計，今年首季壽險業初年度保費收入減幅高達35％，但安聯人壽的初年度保費收入卻逆勢增長23％，總保費收入也同步成長18％，領先市場10％的平均衰退率。這種亮眼的表現，讓人不禁好奇，安聯人壽是怎麼做到的？

安聯人壽表示，這個亮眼的成績要歸功於產品、通路、及顧客服務等三個核心策略的運用。在拓展業務版圖方面，安聯人壽首季業務菁英人數持續成長，較去年同期大幅成長逾24％，穩定朝著2020年5千名業務大軍的增員目標邁進。

展望新年度的保險產業，安聯人壽認為，疫情讓當前市場不穩定，民眾傾向於以相對穩定的方式規劃資產。因此，新概念、強調保障的保險理財商品將成為市場之主流。安聯人壽預期，在商品架構創新、附加功能增多，以及低費率的比拚下，投資型保單市場將愈來愈競爭。

為了應對這個趨勢，安聯人壽將持續提供創新及領導市場之概念型商品，以完整多元的銷售通路，便利客戶達成保險理財之需求。同時，安聯人壽也將輔以客制化且全方位的服務品質，達成完善之售後服務。

除了在產品和服務上不斷創新，安聯人壽也積極響應「打造數位化金融環境」政策，將「全面發展數位化」納入重要營運策略。安聯人壽將持續專注於「數位轉型」，並推動多項客戶滿意改善計畫，強化服務品質與效率，建構完整數位生態系統，提供可滿足客戶需求的高成本效益保險商品。