保誠人壽：台灣市場的數位服務創新先鋒

科技進步，我們的生活需求也在不斷變化。英國保誠人壽始終堅持以客為尊，透過數位化與創新服務不斷提升客戶的體驗感。近幾年來，英國保誠不斷推陳出新，推出的各項服務都是為了滿足客戶的需求，並關注消費者對保險服務的期待，利用創新與數位科技，帶領我們的客戶進入多元服務的時代，打造出全新的優質體驗。

與台北醫學大學大數據中心合作，英國保誠人壽推出健康大數據平台，讓大家能夠輕鬆進行自我檢測，隨時關注自己的健康狀況。新的一年，公司更以e化創新的理念，發展新的客戶服務，結合新科技，打造出人性化、親民、友善的數位平台工具。這些工具包括「e快保行動投保平台」、業界首創的「保服一電通」客服專線契變服務，以及我們之前已經推出的藥師到府送藥服務、保誠好朋友卡加值服務等，不斷創新，提升客戶的體驗。

從了解客戶的保險需求開始，英國保誠人壽始終以行動實現與合作夥伴及客戶的願望，再次強調以客為本，關注客戶在人生各階段的需求。公司也推廣「Happy2gether一起好幸福」的理念，不斷為客戶和保戶創造更多優質服務。