AI面試夯！台企銀率先採用開啟金融招募新時代

**國內銀界吹AI面試風潮　土銀未跟進**

隨著人工智慧（AI）技術進步，國銀業者也開始採用AI面試。不過，目前以民營銀行如遠東商銀與公股銀行第一銀行（一銀）為先驅，其他公股銀行如台灣土地銀行（土銀）、合作金庫銀行、華南銀行、彰化銀行等，目前尚未採用。

一銀指出，AI面試有助於面試官在正式面試前了解應試者的個性特質。透過AI技術分析語音、語意、表情、肢體動作和情緒反應，輔助面試官做決策。

其他公股銀行主管表示，目前AI面試仍待更多資料驗證其準確性，且考量應徵者的求職體驗等因素，因此尚未跟進採用。不過，會持續關注AI在招募流程中的應用，評估是否納入更多職缺的招募流程。

一銀強調，目前AI技術主要作為實體面試的輔助工具。AI會先觀察求職者的能力與個性特質，篩選出實體面試的人選。實體面試仍是最後選擇錄取人員的重要步驟，透過AI技術輔助，可提升招募人員的精準度，降低選擇不適任人員的錯誤，進一步降低離職率。

未來隨著AI技術日益成熟和普及，預期將納入更多職缺的招募流程中。