中油拉高贈品門檻 四個月省4.5億

高油價時代來臨，受限於行政院「不漲價」政策，中油只能轉向「成本控管」，第一步就是拉高贈品的贈送門檻，並在去年九月至十二月間，於中南部直營點施行，四個月下來節省了四．五億元行銷費用。眼見樽節有成，中油決定逐步擴大施行地區，而以往中油補貼給加盟業者的行銷折讓費用也將逐步縮減，達到徹底節流的目標。中油主管表示，國內油品價格比起鄰近國家是便宜很多，但各家加油站因競爭壓力，贈品可說是花招百出，而衍生出的贈品採購、配送及盤點等人力物力更增添經營壓力，為了降低成本，中油從去年九月開始在中南部地區提高加油送贈品門檻，剛開始有些消費者不太習慣，但一段時間後，發油量未明顯減少，甚至嘉義及台南等地區還微幅增加，「顯見好服務也是能讓顧客回籠」。中油主管強調，改採會員制回饋給忠實消費者，不但可減少經營成本，消費者也可以選擇回饋方案，如點換加油量或者是選購其他產品，是有利消費者及中油的雙贏方案，「希望中油帶頭做，可以讓國內油品業者不再呈現惡性競爭」。中油評估，若改採會員制以紅利積點加倍回饋給忠實消費者，中油一年下來，僅行銷費至少可節省二十億元，因此，在現有的贈品消化完，中油將不再補貨，以推動全省中油直營站不再加油即送，改以回饋會員制取代。至於補貼加盟站業者行銷的折讓部分，單店每日發油量若在二○至三○公秉區間，一個月可獲得的行銷折讓費用達十至二十萬元，換算成全省中油所有加盟站，一年下來行銷折讓費用高達數十億元，中油擬逐步縮減折讓幅度，徹底完成「樽節」的第二目標。