務實的她 完成老闆理想

誠品書店執行副總經理廖美立當年跟著董事長吳清友共同開創書店版圖，經歷１９年，讓誠品從一家小型藝術專門書店，成為台灣最大書店。她一直是吳清友的左右手，更是誠品最佳的代言人。２００６年誠品１８周年慶祝酒會上，吳清友說：「華碩副董事長童子賢先生跟我說，店儘量開，賠錢不要緊。」跟著後面致詞的廖美立馬上說：「吳先生比我幸福，我的老闆可不是賠錢沒關係」。吳清友和廖美立在外人的眼中看來，一個暢談理想，一個則務實經營。實際上，廖美立也認同吳清友的熱情與理想，逐步讓誠品擴大茁壯。舉例說，２００１年以前誠品書店快速擴張書店版圖，最高紀錄全台有超過６０家的誠品書店，但隨市場景氣每況愈下，誠品書店也不得不面對事實，開始關店計畫。廖美立事後談到這段過程，強調「關店是要有勇氣的」。透過不斷整併、收掉體質較差的書店，誠品轉虧為盈。