台銀土銀拚財管 績效不錯

2007-08-01 公司:台灣銀行
老行庫近來積極拓展財富管理業務,從外銀爭取不少貴賓客戶,台銀合併中信局7月初成立財富管理部,基金銷售已成長三成以上;土銀財富管理中心也將正式升格為獨立部門,每年客戶成長也逾三成。為培訓更專業理專,台銀將首次大手筆準備補貼60位理專考取CFP證照,CFP證照費用約10萬元,台銀財富管理部經理康蘩表示,只要理專通過CFP考試,台銀將補貼所有費用。台銀希望以專業取勝,土銀則以貼心的「到府服務」為秘密武器。土銀財富管理業績成長驚人,財富管理中心的「七仙女」功不可沒,這七位土銀美女負責督導北中南分行理專,一人負責19到20家分行,也發展出土銀理專的行銷四神湯「腰軟、嘴甜、臉笑、動作快」,對客戶使命必達,讓客戶有三心「放心、貼心、窩心」。土銀財富管理中心主任杜慶雄指出,93年11月開始成立財富管理中心,客戶已從3萬多戶成長至5萬多戶,平均每年成長八、九百戶,每年成長約20%到30%,一家分行平均一年新增300個貴賓理財新戶。土銀「七仙女」說,土銀不像外銀看到基金只賺2%至3%的報酬就叫客戶出場賺手續費,甚至有時還提供幫客戶到醫院掛號服務。土銀的行銷業績沒其他銀行高,沒有過度行銷的壓力,在土銀當理專是幸福的。土銀副總楊照指出,土銀6月正式向金管會提出成立風險管理中心、財富管理中心與電子金融中心的正式單位,原本只是任務編組的財富管理中心將正式成為財富管理處。
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