南山人壽 屹立不搖 成績亮麗

2008年全球金融海嘯，南山人壽母公司AIG集團受影響，使南山人壽許多保戶感到不安，南山人壽以適當的危機處理、與積極正面的態度應對，持續創新品牌經營的策略，化危機為轉機，以實際行動證明深耕台灣、做為400萬保戶靠山的承諾不會改變。南山人壽在台經營46年，是台灣最早成立的外資保險公司之一，以比喻長壽的「壽比南山」為名，一直以「誠信第一、服務至上」為經營宗旨，以專業、創新的品牌策略，擁有優質品牌形象，被譽為最專業、經營績效與財務最佳、公司業務人員形象最好的保險公司。南山人壽對外溝通的發言人潘玲嬌，同時是該公司企業傳訊部副總經理與南山人壽慈善基金會執行長。她說，南山人壽以實際行動證明在全球金融海嘯時刻，南山依舊屹立不搖，交出亮麗的成績。截至2009年底，南山保戶有400萬，有效保單超過800萬，稅後獲利達台幣105億元，高居壽險業第二名。面對危機，南山人壽以理性與感性並重的訴求為主軸，如「穩固如山篇」、「在地利他篇」廣告，強調深耕台灣、重視保戶的在地情感，風暴當時更勇奪票選壽險四冠王寶座，除蟬連三冠王「最值得推薦壽險公司」、「理賠服務最優」、「業務員最優」外，再拿下「知名度最高」保險公司。南山人壽卓越的品牌策略，成功建立品牌形象，而即時迅速的危機處理，更帶動實質的營運成果。潘玲嬌指出，如「好險！有南山」做為企業標語，短短五字朗朗上口，一舉打入台灣2300萬民眾心中。迷你廣告連續劇「尋找大提琴篇」，分次播出系列10支故事影片，第一支網路版搭配電視廣告，創下兩天10萬人次點選率，大受年輕族群認同，南山人壽同時也進行深耕年輕學子的青年領袖計劃，邀請成功人士授課，培養學員專業能力及領袖特質，成立三年以來超過10萬人次加入，充分展現培育保險業人才的用心。未來南山也將持續提供專業保險理財服務，以穩健的腳步繼續前進，宣示對400萬保戶不變的承諾