壽險業動態 宏泰人壽App上線 保險服務一指搞定

滑世代來臨，人手一機滑指間資訊數秒可得，宏泰人壽與科技新時代同步，保險服務多元化，提供智慧型手機App線上服務，讓保戶及公司同仁均可隨時隨地處理各項事務、得到更即時的服務，達到「一指搞定大小事、宏泰客服隨指即到」的目標。

以往需要親自辦理的業務，現在透過宏泰App全都一指搞定，諸如：可隨時查看保單內容、繳費狀況等，也可滑指間快速地線上借款，透過上傳繳款收據功能，加速繳費確認流程。並且掌握最新客服消息、服務據點、商品介紹、體檢醫院等各項資訊。

此外，業務同仁亦可經由宏泰App即時契約報備和業績查詢，更重要的是，透過宏泰App若保戶在海外發生緊急救援狀況時，可直接接通24小時國、台語急難中心通訊，並協助各急難項目查詢。

宏泰人壽表示，宏泰App簡易直覺、美觀方便的操作介面，目前計有12大功能，有Android及iOS系統版本提供保戶大眾下載，未來也會繼續以「六心服務」的客服理念擴充宏泰App功能，歡迎保戶大眾多多使用。