管道增加 繳納保費 全國繳費網也OK

國內壽險業持續開發多元繳款通路，包括南山人壽、中國信託人壽 都找上全國繳費網合作，提供保戶可以利用約定活期帳戶，或晶片金 融卡方式繳納保費，強調方便性提升外，更可不受時間、地域限制。

由銀行公會開發的全國繳費網，提供多種費用繳納，包括水電費、 瓦斯費、電信費、學雜費等，民眾不必出門，就能利用晶片金融卡、 活期帳戶支付各項費用。

中國信託人壽表示，全國繳費網與30多家銀行合作，保戶持有任何 一家的晶片金融卡或活期帳戶都能適用，尤其可申請約定活動帳戶轉 帳，是現階段業界第一家。

據瞭解，目前南山人壽也與全國繳費網有合作，只限利用晶片金融 卡，同時首期保費不開放，續期保費才能開始透過全國繳費網繳納。

事實上若民眾偏好上網繳納保費，其他如國泰人壽也有提供，但限 定用晶片金融卡，且須為同集團子公司國泰世華銀行所發行才可以。

壽險公司表示，現在民眾繳納保費，已經極少比重是透過業務員親 自收取，因此開發多元、方便的繳款通路，算是重要的售後服務，尤 其網路、行動載具盛行，預期將成為繳費主流管道。

以平板電腦和智慧型手機APP來說，現階段也有不少壽險公司開發 繳費功能，像是南山人壽、國泰人壽、中國信託人壽等，都開放保戶 只要拿手機到便利商店掃描條碼，就能完成繳費。