改善營運體質 M-Team成果豐

由永進機械、台中精機、台灣麗馳、百德等4家工具機大廠與其協 力體系廠商合組的台灣M-Team聯盟，推動9年多來致力在品質、交期 與成本等方面改善獲得空前成果，包括不良率降低50％，客訴減少了 1/3，存貨周轉率提高了3成、Lead Time大幅縮短了40％，每家中心 廠每年更減少了1至2千萬元的浪費損失。M-Team聯盟從今年起將對盟員廠商展開精實評鑑與建立進退場機制 ，期去蕪存菁、優化該聯盟體質。中衛中心總經理蘇錦夥指出，由於M-Team聯盟廠商們團結無私、敞 開心胸相互在學習對方的優點，讓他看到該聯盟的總體經營戰力持續 在提升，除在Q、D、C的各項指標都有顯著的改善外，盟員們對急單 、短單的應變能力比以前更快速，更有機會比別人搶下大單，從最近 1、2年來該聯盟廠商營收普遍成長20％～30％，不僅比自我以前好， 也比多數同業為佳，甚至如台灣麗馳去年營收還強勁成長了50％，讓 人看到了M-Team的持續運作，對台灣工具機產業發展帶來的驚人效益 。另外，M-Team聯盟4家工具機整機廠先前承諾要提供客戶2年的保固 服務，目前來看大體上也都做到了，並從台灣地區先示範做起；而在 工具機平均銷售單價的提升上，目前雖尚未做正式的調查統計，但從 4家工具機廠市占率持續擴大及重覆購買訂單不斷增加，此一主張應 已逐步在實現。