徐旭東：消費者是KING 零售業仍具挑戰

遠東集團旗下愛買量販全台第20家分店－南雅店，也是遠東集團零 售通路第56家分店，昨(29)日正式開幕，遠東集團董事長徐旭東親 自主持開幕儀式，他表示，開這個店是愛台灣的舉動，要讓台灣經濟 向前走。而當被問到時下最夯的大巨蛋議題時，徐旭東表示，BOT是一個簡 單的事情，大巨蛋要拆是個「世界笑話」，雙方不要意氣用事，應冷 靜對談，以大局為重，這沒有誰對誰錯的問題。徐旭東也指出，零售業未來頗具挑戰，消費者是KING、是NO.1，賣 場必須針對消費者的需求作提升。雖然量販市場似乎有飽和跡象，但 愛買會作區隔、差異化，當務之急就是要讓既有店再升級。至於遠傳是否已確定買台灣之星，他並未正面回應，僅表示「對方 一下要賣，一下不賣」。徐旭東的談話雖有點失焦，但徐旭東仍在開幕後帶大家參觀整個賣 場，認真介紹，盼拉抬買氣。新開的南雅店斥資10億元，占地達4千 坪，是愛買全台首家旗艦新概念店，也是全台零售通路唯一結合數位 科技的全通路概念店，賣場可免費享用WIFI上網一整天，且只要下載 專屬APP，進到賣場就可輕鬆找到想買的東西。愛買表示，該館從一 月底試營運以來30萬人次的來客佳績，並成功吸引了2成的新客群。愛買營運長莊金龍表示，今年第一季量販表現持平，去年愛買營收 約200億，與前年差不多，今年目標期望能達到210億元。今年預計會 有3家既有店進行改裝，包括大直、忠孝及新竹巨城，投資金額約3千 萬元。此外，莊金龍也指出，愛買線上購物部分去年營收約5億，今年期 望能做到10億元，線上平均客單價1,500元較一般門市1,000元來得高 ，未來愛買在EC上會投資2至3千萬元，增加網上的商品銷售數量。