委託成功回報 不等於委託成交

證交所券商輔導部近期接獲申訴，投資人表示，以電子下單方式委託買進認購權證共499張並回報成交，但隔日上午要掛單出售，系統卻顯示無庫存，相關資料疑遭券商或資訊系統人員竄改。

不過，證交所表示，經派員就投資人表示的委託時點及價格查核發現，該投資人所稱的回報成交，實際上是「委託成功」的回報，並非是成交回報，經過該券商檢附相關委託資料向投資人說明，投資人才釋懷。

證交所提醒，投資人買賣股票時，如對交易存有疑義，可先向證券商查明原因，以掌握處理時效，若仍然無法獲得圓滿答覆，可以檢附相關資料，具名並提供聯絡電話及地址向證交所陳述，證交所將查明後回覆。