產險業大躍進 保險科技優化服務

兆豐保險、國泰產險攜手安侯企業管理股份有限公司（KPMG），將 個人旅行綜合保險承保範圍中之班機延誤部分，即將導入區塊鏈（B lockchain）並結合智能合約（Smart Contract）技術，針對航班預 訂抵達與實際抵達目的地之時間資訊予以比對，於確認符合班機延誤 理賠條件時，主動理賠，提供保戶更優質的服務。

此次合作係運用保險科技（InsurTech），透過區塊鏈與智能合約 技術，針對旅行綜合保險中之班機延誤部分，整合航班資訊查詢功能 ，將保戶於要保時提供之航班資料，搭配智能合約自動檢查班機抵達 目的地時間、延誤條件等，透過區塊鏈可追蹤、不易修改之特性，於 確認保戶所搭乘航班延誤並符合理賠條件時，兆豐保險、國泰產險除 將主動通知保戶外，保戶只需提供相關理賠文件，兆豐保險、國泰產 險即可依約給付賠款，大幅提升理賠處理效率與強化對保戶之服務。

兆豐保險、國泰產險將藉由該次合作，跨足保險科技領域。未來， 兆豐保險、國泰產險將持續以創新思維，結合相關科技技術，擴大保 險科技應用層面，提升經營效率並優化對保戶之服務。