集保結算所服務再精進！ 集保e存摺新增多項功能

迎接金融新科技，集保結算所將科技新思維融入傳統證券集保存摺 ，「集保e存摺」於今年3月應運而生，上線後參酌各方意見與用戶使 用心得，積極調整更版，本月上線多項功能。包括兩項主要功能：延長補登存摺與餘額查詢之服務時間、自行補 發開通碼，另針對使用者操作上提供多項友善服務，例如自選存摺排 序、密碼設定閱讀更EASY、首次開通未補登交易明細小於600筆直接 顯示於APP等，希望讓使用者耳目一新。集保表示，主要功能調整之一，餘額查詢提升為全天候服務、補登 交易明細時間延長為7～24時。過去紙本摺時代，餘額查詢與補登明細等作業，排定於營業時間7 ～19時內操作，在集保e存摺初上線時，考量系統於證券市場交割結 算肩負重任，不容絲毫失誤，因此任何修正都要經過反覆測試，相關 作業時間仍維持與紙本摺使用者相同。現經過系統大規模調整重新規劃後，突破紙本摺僅能營業時間補登 的限制，為電子摺用戶提供更長的服務時間，讓持有手機摺的上班族 下班後也能補登存摺。另一主要功能調整-自行補發開通碼，經多階段的考量與規劃方上 線實施，因補發紙本存摺需至券商營業處辦理，初期電子摺服務也循 相同模式，而後衡量電子摺用戶使用習慣與操作模式，現提供另一項 彈性又不失嚴謹的作法，曾完成安裝的用戶可操作集保e存摺中補發 開通碼功能，輸入集保帳號與首次安裝已設定的密碼，經確認無誤後 ，僅將開通碼發到用戶於券商開戶時留存的電子郵件與手機號碼，以 兩道防線雙重確認投資人身分，讓投資人憑密碼輕鬆找回集保存摺。集保指出，集保e存摺用戶現已達14萬多戶，將持續汲取各方建議 ，分階段多次精進集保e存摺服務，最終目標要使投資人充分獲得完 整豐富的資訊及更便利的功能，並期許成為金融服務數位新渠道，更 緊密地串連證券市場參與者。此外，投資人現在申辦集保e存摺還可參加每日抽超商禮券活動， 要把握機會趕快申辦「集保e存摺」追上數位金融新浪潮。