國泰產險奪三大獎 同業居冠

工商時報第一屆「數位金融獎」7日盛大舉辦頒獎典禮，國泰金控 共囊括10個獎項，其中，國泰產險摘下二項金質獎及一項優質獎的好 成績，二項金質獎分別為「數位轉型典範獎」、「數位資訊安全獎」 ，一項優質獎為「網路投保服務獎」，優異的表現傲視業界。

頒獎當天由國泰產險總經理陳萬祥、數位發展部副總梁明喬出席領 獎。陳萬祥表示，國泰產險推動數位轉型有成，不但充分發揮優勢通 路價值，也優化提升客戶體驗；為了滿足民眾多元場景的保障需求， 國泰產險打造BeSafe平台，並將保險商品碎片化，讓客戶依照親身需 求自由選擇需要的保障方案，另今年也推出防疫商品，持續守護民眾 健康。

國泰產險獲得的3獎中，「數位轉型典範獎」為國泰產險非常重視 的獎項之一，國泰產險以微服務中台架構為基礎積極發展大數據、數 位平台和人工智慧等保險科技，結合全新官網、LineBC、智能客服等 ，打造一站式的數位平台，並跨域整合集團通路及異業合作，構築新 保險生態模式，盼以顧客價值為中心，提供更細緻化、智慧化的保險 服務。

國泰產險此次獲「數位資訊安全獎」金質獎的肯定，資訊安全是國 泰產險極為重視的一環，該公司致力於全方位資安軟硬體整合，提供 保戶最完整的資安防護服務。每年執行資安健檢，找出公司的資安弱 點漏洞並強化修補，定期舉辦員工資安教育訓練，提升公司內部資安 意識。近期更針對金管會提出的「金融資安行動方案」大力推動，以 追求安全便利不中斷的金融服務目標。

國泰產險迄今已完成大部分的重要執行措施，例如資安監控中心S OC建置以達到全年無休監控公司資安環境。取得資訊安全ISO27001、 個人資料BS10012國際雙標準認證。遴聘專業資安小組供董事會成員 諮詢等，足以顯見國泰產險對資訊安全的積極與投入，今後將會持續 增進公司的資安量能，期望提供民眾安全便利的金融服務平台。

數位金融時代，國泰產險積極應用創新科技，以改善作業流程、提 升客戶體驗，也獲「網路投保服務獎」，國泰產險與多個產業彼此串 聯共創雙贏，在近期瞬息萬變的疫情動挑戰下，快速推出線上投保專 屬的「享安心疫苗保障」、「享平安防疫保障」防疫保單商品，提供 全家人隔離、確診、住院治療等保障，將國泰品牌拓展到不同領域觸 及新的客戶群。以客戶需求為核心，提供多樣式商品服務，接合通路 廣度打造全方位的保險服務。