軟性品牌崛起 兼享自主特色與會員福利

為提供飯店投資業主「委託經營管理」與「加盟」以外的選擇，國 際連鎖酒店集團近年紛紛推出「軟性品牌」（Soft Brand），強調飯 店投資業主能夠「保持自有品牌個性、特色與價值」，又能讓客人「 享有連鎖酒店體系的會員福利」。事實上，這也是台北福華飯店決定 加入萬豪國際旗下傲途格精選酒店的主要關鍵。包括凱悅酒店集團的「Unbound Collection」與「 JdV by Hyatt 」、希爾頓酒店集團的「Tapestry精選酒店」與「Curio Collectio n」、萬豪國際「Autograph Collection」等，皆是「軟性品牌」。目前在台灣，除台北福華飯店決定加入萬豪的「Autograph Colle ction」外，亞洲私募基金子樂投資管理的「新竹伊普索酒店」（EP ISODE Hsinchu）加入凱悅尚選品牌（JdV by Hyatt）酒店，為台灣 首間凱悅尚選品牌。太子建設與富邦人壽合作的「台北時代寓所」飯 店則加入希爾頓全球酒店集團Tapestry精選酒店，為亞太地區第一家 Tapestry精選酒店。此外，台北怡亨酒店與華泰飯店集團旗下賦樂旅 居，還有彰化永樂酒店、南投的老英格蘭則屬加入design hotels軟 性品牌的獨立飯店。台北時代寓所總經理林桂玉表示，採軟性品牌與希爾頓合作，主要 原因是太子建設希望經營「時代寓所」品牌。林桂玉表示，相較於委 託管理和加盟，軟性品牌有更高度的自由，飯店方得以決定品牌定位 及經營走向。此外，飯店仍得以透過國際連鎖酒店品牌通路爭取商務 簽約，或在各第三方平台串聯價格並提升能見度。同時房客可享有希 爾頓榮譽客會獎勵計畫與會員累點。新竹伊普索酒店高階主管表示，伊普索酒店加入凱悅集團的軟性品 牌，顧客可以享有凱悅集團福利，同時飯店仍得以保有很多彈性和全 新嘗試去顛覆傳統思維，例如自助入住系統、SOCIAL Lounge概念， 凱悅給予伊普索酒店很大空間去因應市場需求。